Lerian Ltda. ("Lerian") se compromete a respetar su privacidad y a cumplir íntegramente con las disposiciones de la Ley General de Protección de Datos (Ley n.º 13.709/2018 – “LGPD”) y demás normativas aplicables. Le recomendamos leer atentamente esta Política de Privacidad (“Política”) para comprender cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y compartimos su información.
1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
Podemos recopilar diferentes tipos de información, que varían según el contexto de uso de nuestro Sitio.
1.1. Información proporcionada directamente por usted
Datos de identificación (por ejemplo, nombre).
Datos de contacto (correo electrónico, teléfono, dirección).
Mensajes enviados a través de canales de atención o formularios de contacto.
2. ¿PARA QUÉ UTILIZAMOS SUS DATOS?
Lerian utiliza los datos recopilados para:
Proporcionar y gestionar el acceso al Sitio y a la Solución.
Atender solicitudes, dudas y requerimientos de soporte.
Enviar comunicaciones sobre productos, servicios, promociones y actualizaciones (cuando haya consentimiento u otra base legal aplicable).
Realizar análisis estadísticos para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento de nuestras plataformas.
Cumplir con obligaciones legales y regulatorias, cuando así lo exija la legislación vigente.
Proteger a Lerian y a sus clientes contra fraudes, incidentes de seguridad u otras actividades ilícitas.
Estas operaciones de tratamiento se basan en fundamentos legales previstos en la LGPD (como el consentimiento, la ejecución de un contrato, el cumplimiento de obligaciones legales, el ejercicio regular de derechos o el interés legítimo).
3. COMPARTICIÓN DE DATOS
Sus datos personales podrán ser compartidos con:
Proveedores de servicios relacionados con infraestructura de TI, alojamiento de datos y soporte técnico.
Terceros que usted solicite o autorice, cuando sea necesario para habilitar integraciones, pagos u otras funcionalidades.
Autoridades públicas, reguladoras u organismos de fiscalización, para cumplir con obligaciones legales, regulatorias u órdenes judiciales.
Socios comerciales, siempre que exista base legal o consentimiento válido.
Asesores y consultores (abogados, contadores, auditores) y, en caso de procesos de fusión o adquisición, con potenciales compradores o inversionistas.
Siempre que sea posible, adoptamos mecanismos de anonimización o seudonimización para proteger su privacidad.
4. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Contamos con medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales. Esto incluye:
Controles de acceso restringido a información sensible.
Almacenamiento en servidores protegidos, con monitoreo continuo.
Procesos de encriptación, cuando corresponda, y buenas prácticas de seguridad digital.
A pesar de nuestros esfuerzos, ninguna transmisión de datos en internet es completamente segura. Por ello, recomendamos adoptar buenas prácticas de seguridad, como proteger sus contraseñas y utilizar conexiones confiables.
5. CONSERVACIÓN DE DATOS
Sus datos personales se conservarán solo durante el período necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta Política o según lo exija la legislación. Entre los factores que influyen en el plazo de conservación, destacan:
Obligaciones legales o regulatorias (que pueden requerir la retención de registros por períodos específicos).
Plazos de prescripción para eventuales defensas en acciones judiciales.
Intereses comerciales legítimos (por ejemplo, para análisis históricos y estadísticos), siempre observando las garantías previstas en la LGPD.
Cuando expire el plazo de retención o los datos ya no sean necesarios, adoptamos procedimientos de eliminación segura o anonimización.
6. SUS DERECHOS COMO TITULAR
De acuerdo con la LGPD, usted tiene derecho a:
Confirmar y acceder a sus datos personales.
Corregir datos incorrectos, inexactos o desactualizados.
Solicitar la eliminación, anonimización o bloqueo de datos excesivos o tratados en desacuerdo con la ley.
Portar los datos a otro proveedor de servicios, si corresponde.
Revocar consentimientos otorgados, cuando el tratamiento se base en dicha hipótesis legal.
Oponerse a ciertos tratamientos (cuando violen disposiciones de la LGPD).
Solicitar información sobre los datos compartidos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con contactar a nuestro DPO en el correo dpo@taurasecurity.com. Es posible que solicitemos información adicional para comprobar su identidad y así proteger sus datos.
7. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES
Podemos transferir sus datos fuera de Brasil, por ejemplo, a servicios de almacenamiento en la nube. En tales casos, aplicaremos salvaguardas previstas en la ley, como cláusulas contractuales específicas o verificación del nivel de protección adecuado en el país de destino, para garantizar el cumplimiento de la LGPD.
8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Esta Política puede ser revisada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en exigencias legales. Cuando se realicen cambios relevantes, publicaremos una nueva versión con la fecha de revisión. Recomendamos consultar este documento regularmente para mantenerse informado.
9. CONTÁCTENOS
En caso de dudas, solicitudes o cualquier asunto relacionado con privacidad y tratamiento de datos personales, estamos a su disposición:
Encargado (DPO): dpo@taurasecurity.com
Agradecemos su confianza en Lerian y reafirmamos nuestro compromiso de proteger su privacidad y tratar sus datos personales de forma segura y transparente.
